Исследование процесса CRM · TO-Renovations
Экспертный опрос о работе с контрагентами
Небольшая анкета для подтверждения болей, приоритетов функций и критериев успеха внедрения CRM.
Формат — 6–8 минут.
Что внутри
- Профиль респондента и контекст коммуникаций
- AS-IS диагностика и топ‑3 боли
- Приоритет функций и KPI успеха
Цель
Коротко зафиксировать ожидания от CRM и узкие места в процессе.
Анонимность
Ответы используются только для дипломного исследования.
Маршрут
Все ответы собираются в единой форме по ссылке.